Información legal
Política de Privacidad de OrdenTip
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
1. Responsable y alcance
ProyectoNube es responsable del tratamiento de los datos personales vinculados con las cuentas, el acceso y la prestación de OrdenTip. Esta política se aplica a la plataforma, sus integraciones y sus canales de soporte. Contacto: info@proyectonube.com.
2. Datos que tratamos
Podemos tratar datos de identificación y contacto, información del negocio, usuarios y permisos, clientes, órdenes, presupuestos, productos, servicios, movimientos, archivos, registros técnicos y de seguridad, comunicaciones de soporte e identificadores o estados informados por proveedores de pago.
3. Datos administrados por cada negocio
Cada Cliente decide qué información de sus clientes, proveedores y operaciones incorpora a OrdenTip y es responsable de contar con una base legal para hacerlo. ProyectoNube trata esos datos como proveedor del servicio y según las instrucciones y configuraciones del Cliente, excepto cuando deba conservar información para seguridad, cumplimiento legal o defensa de derechos.
4. Finalidades
Usamos los datos para crear y administrar cuentas, autenticar usuarios, prestar las funciones contratadas, procesar integraciones y suscripciones, enviar comunicaciones operativas, atender soporte, prevenir fraude o abuso, mantener auditoría y seguridad, cumplir obligaciones legales y mejorar la estabilidad del servicio. No vendemos datos personales.
5. Facturación, pagos e integraciones
Cuando el Cliente activa funciones de cobro o facturación, OrdenTip transmite a Mercado Pago, Paddle, VenVenta u otros proveedores habilitados únicamente los datos necesarios para procesar la operación, verificar su estado o prestar la integración solicitada. Cada proveedor trata determinados datos conforme a sus propias políticas y condiciones.
6. Proveedores y transferencias
Podemos compartir la información estrictamente necesaria con proveedores de infraestructura, almacenamiento, correo, soporte, seguridad, pagos e integraciones. Algunos proveedores pueden operar desde otros países; procuramos utilizar servicios con medidas contractuales y técnicas adecuadas.
7. Seguridad y conservación
Aplicamos controles razonables de acceso, cifrado de credenciales sensibles, registros de auditoría, copias de seguridad y separación de datos por negocio. Conservamos la información mientras la cuenta esté activa y durante los plazos necesarios para prestar el servicio, resolver reclamos, cumplir obligaciones o proteger derechos. Luego se elimina o anonimiza cuando corresponde.
8. Derechos de las personas
Las personas titulares pueden solicitar información, acceso, actualización, rectificación o supresión de sus datos escribiendo a info@proyectonube.com. Cuando la información haya sido cargada por un negocio usuario de OrdenTip, podremos derivar la solicitud a ese negocio para su validación y atención. Estos derechos se ejercen conforme a la Ley 25.326 y demás normativa aplicable.
9. Cookies y registros técnicos
OrdenTip utiliza cookies de sesión y registros técnicos necesarios para autenticación, seguridad y funcionamiento. En la landing y el registro utilizamos el píxel de Meta y su API de conversiones para medir visitas, clics y altas, y relacionarlos con nuestras campañas. Esta medición puede incluir identificadores publicitarios, dirección IP, navegador y parámetros de campaña; no enviamos por esta integración contraseñas, códigos de verificación ni contenido de las órdenes. Se respetan las señales Do Not Track y Global Privacy Control del navegador. Meta trata los datos conforme a su política de privacidad, disponible en facebook.com/privacy/policy.
10. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección y comunicaremos los cambios relevantes cuando corresponda. Para consultas o solicitudes relacionadas con privacidad: info@proyectonube.com.